Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
25-30 Wochenstunden
Interesse an Nachhaltigkeit? Klimaneutralität? Dynamischen Entwicklungen? Internationalität?
Du hast Freude daran, Kunden zufriedenzustellen und die Welt mit dem Verkauf von nachhaltigen Produkten ein bisschen besser zu machen? Dann bis du bei Green Box genau richtig!
Wir suchen für diese Position eine engagierte Person für unseren Vertriebsinnendienst in der Kundenbetreuung, idealerweise täglich im Zeitraum zwischen 11.00 Uhr und 16:00 Uhr.
Was ist in unserem Paket enthalten?
- Nachhaltigkeit: Arbeiten in einer durchweg nachhaltigen Organisation
- Team: Kurze Entscheidungswege, offene Feedbackkultur und Kommunikation auf Augenhöhe, kollegialer und fairer Umgang, feste Betreuer und viel Spaß und Dynamik
- Arbeiten: flexible Arbeitszeiten, teilweise Home Office nach der Einarbeitung möglich
- Benefits: kostenlose Parkplätze, Firmenfitness, Kaffee-und-Tee-Flat, Obstkorb, Mitarbeiterrabatt in unseren Shops, Firmenevents
- Entwicklung: Einarbeitung in das Thema „nachhaltige Verpackungslösungen“ und weitere Schulungen je nach Bedarf, individuelle Entwicklung
Deine Aufgaben:
- Operative Kundenbetreuung von Klein- und Kleinstkunden (online und offline)
- Effiziente Auftragsabwicklung inkl. Angebotserstellung
- Kundenkommunikation via Telefon und E-Mail
- Beschwerdemanagement
- Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Datenpflege im CRM und in der ERP
… mit welchen Qualitäten kannst du punkten?
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Groß- und Außenhandel (oder vergleichbar)
- Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung
- Gute Kenntnisse der gängigen MS Office Anwendungen und idealerweise Erfahrung in der Anwendung von CRM- und ERP-Tools
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Kunden – und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit sind für diese Stelle unabdingbar
- Eine offene, freundliche und professionelle Kommunikation (schriftlich wie mündlich) in deutscher Sprache ist für uns Voraussetzung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, gern auch weitere Sprachkenntnisse, sind von Vorteil
Das sind wir:
Die Greenbox GmbH & Co. KG aus Bremen steht für nachhaltige und vollständig CO2-kompensierte Food-Service-Verpackungen aus nachwachsenden, recycelten oder recycelbaren Rohstoffen. Seit 2010 beliefern wir unsere Kundinnen und Kunden aus den Bereichen Hotellerie, Gastronomie, Großhandel und dem Lebensmitteleinzelhandel mit einem vielfältigen Sortiment an umweltfreundlichen Ein- und Mehrwegverpackungen sowie Verbrauchsprodukten.